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建好一個網站,我們希望是有更多的人去瀏覽去看,但是很多時候都被人忽視,但是怎么在做才可以吸引更多的用戶來看呢?
1、網站內容要有可讀性
內容的可讀性無疑是留住客戶的關鍵,只有對客戶有價值、有啟示、有參考性的內容才會引起客戶的興趣,并且讓其有一直讀下去的沖動。這時網站的內容已經調動了客戶的興奮點,很容易讓其產生對網站的好感。
2、聯系電話設置要醒目
網站訪問者瀏覽企業網站時,網站需要提供更多“硬件設備”用以支持“互動”,電話只是一種方式,網站需要在醒目的位置顯示聯系電話。因為客戶的來電雖然數量非常有限,但卻是有價值的。然而有的企業網站的電話設置非常隱密,無法讓訪問者一下子找到。
3、設置在線客服很必要
客戶在瀏覽網站的時候,如果需要了解更多信息,除了電話溝通以后,在線客服將有助于深入交流,更重要的是企業可以主動聯系正在瀏覽網站的每一個客戶,這正在成為網絡營銷的主要手段。
4、網站注冊要有吸引力
網站注冊并不是簡單地設置注冊區就完了,沒有哪個顧客愿意在沒有獲得任何好處的情況下花時間去注冊。所以一定要在客戶的訪問過程中,通過提供更多的內容服務和利益因素來刺激客戶去注冊。如:客戶瀏覽“產品介紹”時,就鏈接“產品白皮書”,如果客戶有興趣,簡單的產品簡介顯然不夠,他們還會需要更完整的產品介紹時,就必然會點擊“產品白皮書”,以此類推,可以設計更多的內容來滿足客戶需要,客戶獲取這些信息時,就需要注冊。只是注冊方式要作一些改變:將注冊信息分為聯系信息和需求信息,除基本聯系信息需要客戶填寫外,其余信息可以通過選擇的方式來完成,由此提高客戶注冊的可能等等。其實要提高注冊率,可以抓住大眾網民占小便宜的普遍心理,設置一些獎項,讓注冊用戶感受到實實在在的利益。
增加內容的可讀性,設置醒目的文字,在線客服清晰明了,網站注冊各具特色,這樣還怕用戶不再這里停留嗎?
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