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摘要:企業間的電子商務是利用現代信息網絡與計算機技術進行的商務活動,是電子商務的一種主流形式,它對電子商務的發展起著十分重要的作用。在對B2B進行簡單的介紹并分析其在我國企業的具體應用,找出問題,并找出有效的對策,對我國B2B的發展起到重要的作用。
1 B2B模式在企業間應用的現狀分析?
國內B2B的交易中,大型企業的采購和銷售起到了決定性的作用,如果沒有采購方的強烈要求,許多企業不會主動進行電子化交易。小型企業的電子化采購需求也沒有得到應有的高度重視。大企業的采購對于它的供應鏈上的小企業的生存來說特別重要,因此,如果大企業需要同它的供應鏈上的小企業進行電子化交易時,小企業一般都會快速響應要求,這樣就會以這個大企業為中心,形成一個電子化的供應鏈。例如中國石化、海爾集團、聯想集團、寶鋼公司以及神州數碼的B2B交易,就形成了一個較大的電子化供應鏈,帶動了一大批業務伙伴企業把他們的業務搬上網,這對國內的B2B發展起到了很大的推動作用。預計未來一段時間,這種推動力依然是國內B2B發展的主要動力。?
在未來的三年內,基于互聯網的B2B采購預計將顯著地增長并且將接近于1.3萬億美元。全世界的電子商務活動將帶來1.1萬億美元的收入。世界各國公司通過因特網購買的商品和服務的貿易額到2008年可望達到4.3萬億美元。賽迪顧問認為,到2008年全球B2B電子商務規模將達到4.3萬億美元。?
2企業應用B2B所面臨的問題?
我國的B2B商務模式近幾年有很大發展,但總體情況仍然不如人意,主要表現在以下幾方面:?
(1)固守傳統的商務觀念及對B2B的認知度不高。?
很多傳統企業對于電子商務的理解并不深刻認為電子商務就是“網上購物”,因而對于采用這一新技術來增強企業的競爭力不很熱心。即使有些傳統企業決策者意識并感受到B2B電子商務能給企業降低成本,創造新的利潤來源。但由于這一技術的采用必然要影響甚至會破壞企業的傳統商務,存在一定的風險,同時投資巨大而收益未可預期,在戰略決策時便顯得猶豫不決。固守傳統的商務觀念,必然會使傳統企業在未來的市場競爭中失去領先優勢。?
(2)企業信息化整體水平較低。?
我國傳統企業的信息化程度還很低,建立局域網、具有管理信息系統或企業資源計劃系統的企業少之又少。在企業內部信息化不完善的情況下,開展B2B電子商務無疑是大打折扣。比如說客戶通過網上下定單,企業接到訂購信息后,卻無法在企業內部高效率地的流通。這樣便失去了對市場快速反應的能力。因此,必須要先完善企業內部的信息化工作,在此基礎上來開展B2B電子商務才是現實和有效的。?
(3)電子商務環境不健全。?
①法律法規環境不完善。?
我國關于企業間開展電子商務的法律或法規尚不完善,缺乏一種交易的規則或協議,企業必然對這種新生事物持謹慎的態度。政府部門或行業協會應盡快制訂相關的標準或協議,完善傳統企業B2B電子商務的外部環境。?
②網絡安全問題。?
網絡安全恐怕是企業決策者為關心的問題之一,試想企業通過互聯網采購原材料,通過電子支付的方式來交易。后發現供應商并未收到企業所支付的巨額采購費用,即一筆巨款“網上蒸發”。誰還敢做電子商務?因此,不斷完善安全技術,包括防火墻技術、身份認證技術、加密技術、電子簽名技術等,才能給傳統企業的決策者以信心,大大提高B2B電子商務的數量。?
③電子支付問題。?
電子支付是B2B電子商務發展中的一個難點,關鍵不在于技術的難關,而在于消費觀念的問題。美國長期以來的消費行為是通過信用卡來支付的,而我國的消費習慣是現金支付。不經歷這一關便很難實現到電子支付這個環節,要解決電子支付的問題,還有賴于金融機構的努力,同時也有信用體系的不斷完善。[Page]
(4)缺乏新的贏利增長點。?
B2B這種運作模式所帶來的巨大市場和貿易量曾給了人們廣闊的想象空間,因此B2B一度成了股市上的明星。然而隨著投資人對高科技股的失望與大量拋售高科技股,導致納斯達克股市的持續走低,網絡股作為高科技股的代表,自然首當其沖,B2B電子商務也因此走向低迷。?
3 B2B電子商務在我國企業的發展對策?
(1)培育網上市場。?
培育網上市場,首先必須解決網絡收費太高和網絡帶
寬不足的問題。主要的措施有:引入競爭機制,改變中國電信獨家壟斷的局面,扶持現有的有線電視網和聯通電信網的發展,形成業界“競爭機制”推動中國電子商務發展。其次通過媒體宣傳B2B電子商務給企業帶來的競爭優勢,鼓勵企業開展網上商貿。如制定網上交易的稅收優惠政策措施,制定政府的網上采購計劃等。?
(2)發展B2B中介服務網站。?
由于中國B2B網站在發展中還存在以下問題:①重交易,輕信息。這種指導思想導致的是大量的B2B網站信息匱乏,難以聚攏人氣,陷入了交易困難的惡性循環。②重信息收集,輕信息分析。這種狀況難以為會員客戶提供全面、深入的信息服務。③信息發布不規范,致使交易風險大。如商品價格報價有出入。④過度看重網上結算和物流配送,追求“全能”。⑤重技術,輕經營,重名利,輕時效,運營成本比美國還高。因此制約了它們擔當起發展中國B2B電子商務市場的重任。對當前B2B網站存在的問題,可采取以下應對措施:①整頓現有B2B網站的經營行為,進行資格認證、考評。并對不符合要求的網站實行關停并轉處理。②培養有頭腦的商務人才。借鑒美國商網的運作機制,重點培養各行業的商務代表。③培育發展垂直型的B2D阿站。引入風險投資機制,置點培育專業級、縱深型B2B網站。④宣傳發展良好的B2B網站,引導企業參與。?
(3)完善電子商務環境。?
首先,B2B電子商務,由于其交易是發生在企業之間,通常每筆交易額巨大,在物流配送上,較易實現規模經濟,因此物流問題不象B2C那么突出。也就是說B2B的物流問題,可以象傳統商務的做法,委托“第三方物流企業”進行。中國物流企業的運作機制沒有像美、日等發達國家那么高效、快捷。為此,以北方交通大學張駝教授為代表的一些學者,在構建中國高效的物流體系上作了大量探索,他們的真知灼見是建設中國高效物流體系可以借鑒的財富。其次,對于B2B的電子支付問題,隨著各家銀行的競爭機制的引入和銀行網絡化的發展,相信電子支付不再遙遠。第三,完善現有法律法規,保證電子交易的合法性。建立電子商務安全認證法律機制。電子交易由于信息的數據化和標準化.使其喪失了個性化特征,因此確保交易中信息的身份特征和安全保密是電子交易關鍵所在。后,為電子商務發展提供寬松的經濟政策環境。遵循網上交易自由原則和不額外征稅原則。?
(4)尋找新的利潤增長點。?
對任何企業來說,效益就是第一位。企業采用B2B這種商業模式,如果看不到效益,再現代化的東西,它都是要慎重考慮的。而B2B能夠立足于企業的直接的原因就是它能為企業降低資金消耗,提高企業的競爭力。?
①利用平臺的基礎數據和交易數據,為企業的產品研發,原料采購,產品銷售等提供信息支持和決策支持。?
②利用互聯網和自身的信息優勢,為買賣雙方撮合交易,減少中間環節,整合供應鏈。?
③用新技術,構建先進數字商務平臺。?
④整合B2B商務平臺和網絡新興的流媒體技術,為電子商務帶來新的盈利點。
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