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《電子商務(wù)實務(wù)》是電子商務(wù)專業(yè)核心主干課程之一,也是一門技術(shù)與商務(wù)融合、傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對接的實務(wù)性課程。商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)系主任楊紫元以《電子商務(wù)實務(wù)》課程為例詳細(xì)介紹了高職課程開發(fā)的思路和做法。
設(shè)計思路共分為四個步驟:
一是從學(xué)生職業(yè)能力提高上著眼,重構(gòu)課程體系。職業(yè)教育課程的任務(wù)使學(xué)生有能力勝任職業(yè)工作崗位的現(xiàn)實要求,適應(yīng)社會發(fā)展的需要,同時發(fā)展學(xué)生的個性,適應(yīng)個人發(fā)展的需要,使學(xué)生具備接受繼續(xù)教育的可能性,從而為獲得更有效的工作崗位的職業(yè)資格創(chuàng)造條件。
所以,職業(yè)教育課程的開發(fā)既要考慮相關(guān)知識體系與社會需求,又要考慮學(xué)生的個性發(fā)展和未來職業(yè)規(guī)劃,重新優(yōu)化、組合課程體系。
二是從崗位工作氛圍上著手,突出“基于工作過程”。基于工作過程,就是基于真實的工作場景,職業(yè)教育只有基于真實的工作場景,營造崗位工作氛圍,才能真正培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,從而使學(xué)生學(xué)習(xí)與工作更主動。
三是從教學(xué)效果上著力,構(gòu)建以能力考核為中心的考評體系。在對高職高專的課程體系進(jìn)行重構(gòu)的基礎(chǔ)上,打破原有的建立在學(xué)科體系基礎(chǔ)上的以“終結(jié)性”考試成績?yōu)橹鞯慕虒W(xué)評價模式,建立以能力考核為中心、以過程考核為基礎(chǔ)的考核評價體系。《電子商務(wù)實務(wù)》課程體系的考評,充分考慮企業(yè)和行業(yè)的評價,突出能力目標(biāo),引導(dǎo)“學(xué)訓(xùn)”一體化。
四是從結(jié)合行業(yè)動態(tài)上著想,深化校企合作。社會發(fā)展日新月異,技術(shù)在不斷推陳出新,深化校企合作,結(jié)合行業(yè)動態(tài),使現(xiàn)有的教學(xué)資源打破靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),這樣才能跟得上社會需求的變化,從而培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。深化校企合作,才能緊跟行業(yè)發(fā)展的前沿,使課程開發(fā)更同步。
具體做法是:
(一)分析典型工作任務(wù),確定能力目標(biāo)。電商課程組通過走訪企業(yè)調(diào)研,與電子商務(wù)行家里手座談等形式,對電子商務(wù)工作流程進(jìn)行分析,總結(jié)電子商務(wù)基礎(chǔ)工具的使用、商務(wù)信息檢索、網(wǎng)站域名申請等14項具有代表性的典型工作任務(wù)。然后提請由行業(yè)的專家學(xué)者、企業(yè)能工巧匠和校內(nèi)專業(yè)帶頭人、骨干教師組成的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會進(jìn)行論證,根據(jù)典型工作任務(wù)的職業(yè)能力要求,確定該課程的“個人電子商務(wù)應(yīng)用能力、企業(yè)電子商務(wù)運作能力、個人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力”三大能力培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)根據(jù)能力目標(biāo),重構(gòu)學(xué)習(xí)項目。根據(jù)能力目標(biāo),打破原來課程體系,重新選擇、組合教學(xué)材料,設(shè)計項目,并以項目載體引領(lǐng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,構(gòu)建了由走進(jìn)電子商務(wù)、個人電子商務(wù)、企業(yè)電子商務(wù)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)四大模塊組成的全新課程架構(gòu)。另外再通過建立校企合作運行機(jī)制,聘請電子商務(wù)行業(yè)的能工巧匠,來共同開發(fā)課程內(nèi)涵和制定技能標(biāo)準(zhǔn)。
(三)解析崗位業(yè)務(wù),設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)企業(yè)中電子商務(wù)崗位真實業(yè)務(wù)的具體作業(yè)流程,設(shè)計網(wǎng)站申請與規(guī)劃、網(wǎng)上銀行的申請與使用、企業(yè)電子商務(wù)交易、網(wǎng)上開店等17項學(xué)習(xí)任務(wù)。
教學(xué)模式的創(chuàng)新
(一)大力開展“激發(fā)興趣—感性認(rèn)識—理性了解—感性接觸—理論提高”的教學(xué)模式。
課程學(xué)習(xí)項目實施按照“項目導(dǎo)入—工作任務(wù)示范演示—基本知識講解—工作任務(wù)訓(xùn)練—項目總結(jié)評價”的流程。項目導(dǎo)入:對學(xué)習(xí)項目以案例式或問題式進(jìn)行導(dǎo)入,大限度提高學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力;工作任務(wù)示范演示:對工作任務(wù)進(jìn)行示范和演示,進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;基本知識講解:對所要掌握知識進(jìn)行介紹,使學(xué)生由感性認(rèn)識轉(zhuǎn)為理性認(rèn)識;工作任務(wù)訓(xùn)練:布置工作任務(wù),讓學(xué)生進(jìn)行工作任務(wù)訓(xùn)練,使學(xué)生具備相應(yīng)工作能力;項目總結(jié)評價:由學(xué)生對本學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行總結(jié),老師進(jìn)行評價,進(jìn)行理論提高,進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合能力。
(二)積極推進(jìn)“模擬與實務(wù)結(jié)合,實訓(xùn)與實踐結(jié)合”的教學(xué)模式。
利用電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)軟件進(jìn)行電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營等模擬訓(xùn)練,借助淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、拍拍網(wǎng)、電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)網(wǎng)站進(jìn)行真實商務(wù)運作。利用電子商務(wù)綜合實訓(xùn)室開展電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn),利用合作企業(yè)和依托學(xué)生社團(tuán)成立的商務(wù)聯(lián)盟及所屬網(wǎng)上商店進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)實踐。[Page]
(三)大膽引入“課內(nèi)與課外結(jié)合,校內(nèi)與校外結(jié)合”的教學(xué)模式。
大化利用學(xué)習(xí)時間,把課堂由課內(nèi)延伸到課外,通過課內(nèi)學(xué)習(xí)和實訓(xùn)與課外實踐創(chuàng)業(yè),達(dá)到課內(nèi)與課外結(jié)合;大化利用學(xué)習(xí)空間,把課堂由課內(nèi)延伸到課外,通過校內(nèi)仿真實訓(xùn)與校外真實體驗,達(dá)到校內(nèi)與校外結(jié)合,從而走出工學(xué)結(jié)合新路子,達(dá)到職業(yè)能力的大提升。
后,經(jīng)貿(mào)系主任楊紫元說:“在高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、課程體系和課程開發(fā)上我們才剛剛起步,其中還有很多不足和缺點,以上電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)思路和做法,希望能夠拋磚引玉,與全國同仁對高職高專電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)以更加深入地研究和討論。”
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