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(上海網絡優化)在一張世界地圖上,每一秒鐘都會從不同地點“閃”出發送者的照片、名字及新春祝福!在虎年春節起的16天時間里,有近1000萬人次的全球網民通過社交網站(SocialNetworking Services,簡稱SNS)人人網發出了近19億條新春祝福,互相贈送了超過2000萬份虛擬拜年禮……
“在2009年,SNS因‘采摘’、‘開餐廳’等熱門程序開始受到網民的青睞和追捧;而自2010年春節起,SNS開始回歸其核心的應用價值。”千橡互動首席營銷官江志強表示,“用戶交流和分享信息并因此映射真實的人際關系是SNS的核心價值。可以預見,2010年將是SNS回歸核心價值的成長元年。”
從2003年在美國興起,到2008年在中國走紅,從奧巴馬選舉期間上SNS,到澳大利亞昆士蘭州旅游局在SNS上發布的“世界上工作”的招聘啟事……SNS社交網站是如今互聯網當仁不讓的熱應用。去年圣誕節期間,社交網站鼻祖Facebook的點擊率超過了Google!互聯網下一場變革的發展方向越來越清晰。
由虛擬到真實的變化
在《正在爆發的互聯網革命》一書中,作者寫道:SNS在其演化過程中,為明顯的新特征是“真實人際關系網絡”,以Facebook為代表的第三代SNS,和普通交友、無數陌生賬號聊天區別開來,線下真實的人際網絡被復制到了線上,真實的人際關系成為其核心價值,將這場互聯網的革命進行得更加徹底。
這場革命正在敲門。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2009年6月30日,中國網民規模達到3.38億,同比增長8500萬人,年增長率高達33.6%。同一時期,以人人網為代表的八大主要SNS網站用戶增長8200萬人,增長率達到120.6%,增量幾乎與整個互聯網用戶的增量持平。記者從國內大的SNS網站人人網了解到,網站目前的注冊用戶接近1.4億,相當于全國網民的1/3多,日活躍用戶也已接近3000萬。
艾瑞的另一項調查顯示,2008年5月到2009年5月,用戶日活躍TOP20網站發生了明顯的變化,排名8-20位的網站中,上升為顯著的包括:視頻網站——優酷;電子商務網站——淘寶;SNS網站——人人網。并且,網民在這些網站上花的時間增長很快。
這場變革會改寫什么呢?
江志強認為變革會體現在六大方面。首先是互聯網由虛擬到真實。在SNS中,設有很多模擬真實人類交往行為的機制,一般推薦用戶采用實名制,因此,真實關系的人脈復制到互聯網上,而基于用戶這樣一種關系的傳播將更加主動,傳播信息更具可信度。其次,SNS加劇了“社區娛樂”這一趨勢的發展,實現了娛樂與社交的結合。在SNS網站上,用戶除了能像在即時聊天工具上那樣與人交談,還能看到朋友的日記,與他們一起種菜、買房子,等等。第三,人們獲取信息的方式也將改變。在SNS平臺上,每一個用戶都是一個新聞信息源,大家通過與朋友的互動和交流可以發現更多內容,而不是通過搜索引擎。第四個發展趨勢是個人門戶的出現。一個產品和技術將以用戶為中心,他的人際關系、溝通交流、娛樂休閑、生活工作需求與業務等都將在一個平臺上完成。第五,SNS加速了手機互聯網的應用。SNS使互聯網更加開放、更具社會性,而這種開放性會帶來更多創新。
源于APP的盈利模式
目前很多SNS網站仍處于虧損狀態,沒有形成明確的盈利模式一直是業內對SNS未來發展關注的要點。
游戲可以說是SNS應用中為大家熟知的內容,即便你沒有使用過SNS,你也一定聽說過“偷菜”,這類休閑社交游戲的應用被時髦地稱為APP。APP游戲可以讓人感受到游戲的快樂,更能與其真實世界里的好友進行輕松愉快的溝通,增進友情。這也是農場種菜、領養動物、人人餐廳等看上去很簡單的社交游戲讓如此多人樂此不疲的原因。根據人人網新發布的數據顯示,1000多家第三方技術開發團隊與人人網合作,提供超過4000多種APP,是國內網絡應用多、大的開放平臺。這些APP在為人人網帶來強大的用戶粘度和活躍程度的同時,也帶來了占其總營收近50%的收入。[Page]
送朋友的虛擬禮物是優樂美奶茶,在農場里種的是樂事薯片,這些成功的營銷案例充分說明,APP把廣告和游戲無縫連接了起來。人人網奶茶禮物推出的第一天,就有60萬人送出優樂美給自己的朋友;而在樂事活動推廣期間,有530萬人次種植了樂事土豆。毫無疑問,其營銷效果比以往的營銷方式更精準。
千橡集團首席運營官劉健自豪地告訴記者:“人人網去年第三季度實現盈利,在國內是首家盈利的SNS網站,在全球來看,除了日本有三家SNS公司已上市并實現盈利外,人人網也是絕無僅有的。”Facebook雖然還未實現盈利,但其收入增長非常快,如果說2008年其收入是一塊錢的話,去年很可能達到了兩三塊錢。而在中國,市場的潛力更是難以限量。“中國有7億手機用戶,隨著3G時代的到來,手機上網會越來越普遍,手機SNS會隨之鋪開。在日本大的SNS網站Gree,其100%的流量全部來自于手機。”
并不只是娛樂形式(上海企業網站建設)
去年暑假期間,麥當勞在人人網上發起了一場名為“見面吧”的SNS營銷大戲,從修改個人狀態,到制造101個“見面吧”的理由,當有意思的線上活動與有吸引力的線下促銷結合起來的時候,化學反應就產生了——超過12萬的手機電子優惠券和普通優惠券被下載,眾多的麥當勞產品在與活動相關的晚間時段更是售罄,就單品銷售量來說,麥炫酷銷量同比增長80%。
這一活動已經成為SNS營銷課本上的經典案例。根據尼爾森的調研,“見面吧”共計吸引了人人網2144萬名用戶了解或參與此次活動,有超過50%的活動參與者到麥當勞進行了消費,直接參與活動的用戶對麥當勞品牌好感度提升了33%,超過麥當勞包括“我就喜歡中國贏”在內的之前所有活動。尼爾森評價,活動的成功標志著中國SNS品牌營銷走向成熟。
顯然,SNS并非只是一種娛樂形式,也是一種有效的口碑傳播形式。CNNIC的有關報告顯示,48%的受訪者稱與電視相比,他們更相信在線獲得的信息,有超過半數的中國受訪消費者指出,社交媒體渠道在手機、消費電子產品、化妝品和嬰兒護理用品這幾個類別中,對購買決策的影響大。尼爾森新發布的全球廣告信任度調查也顯示,高達91%的中國在線消費者不同程度地信任他人(熟人)所推薦的商品。
與傳統網絡營銷本質上區別開來的是,SNS基于真實的人際網絡,因此,SNS營銷的實質就是,讓每一個用戶都成為品牌傳播者。來自現實世界中熟知的朋友對某一產品或品牌所發表的觀點和看法,顯然要比一個陌生的網絡訪客要更加可靠,其口碑影響力也更強。
美國市場研究公司eMarketer發表的研究報告稱,明年全球SNS網站廣告收入將增長18%至26億美元,2012年將增長12%至29億美元。主流SNS網站的巨大營銷價值還有待進一步開掘,SNS網站的盈利空間也定會越來越廣闊。(來源: 在一張世界地圖上,每一秒鐘都會從不同地點“閃”出發送者的照片、名字及新春祝福!在虎年春節起的16天時間里,有近 1000萬人次的全球網民通過社交網站(SocialNetworking Services,簡稱SNS)人人網發出了近19億條新春祝福,互相贈送了超過2000萬份虛擬拜年禮……
“在2009年,SNS因‘采摘’、‘開餐廳’等熱門程序開始受到網民的青睞和追捧;而自2010年春節起,SNS開始回歸其核心的應用價值。”千橡互動首席營銷官江志強表示,“用戶交流和分享信息并因此映射真實的人際關系是SNS的核心價值。可以預見,2010年將是SNS回歸核心價值的成長元年。”
從2003年在美國興起,到2008年在中國走紅,從奧巴馬選舉期間上SNS,到澳大利亞昆士蘭州旅游局在SNS上發布的“世界上工作”的招聘啟事……SNS社交網站是如今互聯網當仁不讓的熱應用。去年圣誕節期間,社交網站鼻祖Facebook的點擊率超過了Google!互聯網下一場變革的發展方向越來越清晰。[Page]
由虛擬到真實的變化
在《正在爆發的互聯網革命》一書中,作者寫道:SNS在其演化過程中,為明顯的新特征是 “真實人際關系網絡”,以Facebook為代表的第三代SNS,和普通交友、無數陌生賬號聊天區別開來,線下真實的人際網絡被復制到了線上,真實的人際關系成為其核心價值,將這場互聯網的革命進行得更加徹底。
這場革命正在敲門。中國互聯網絡信息中心(上海網站建設)發布的《第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2009年6月30日,中國網民規模達到3.38億,同比增長8500萬人,年增長率高達33.6%。同一時期,以人人網為代表的八大主要SNS網站用戶增長8200萬人,增長率達到120.6%,增量幾乎與整個互聯網用戶的增量持平。記者從國內大的SNS網站人人網了解到,網站目前的注冊用戶接近1.4億,相當于全國網民的1/3多,日活躍用戶也已接近3000萬。
艾瑞的另一項調查顯示,2008年5月到2009年5月,用戶日活躍TOP20網站發生了明顯的變化,排名8-20位的網站中,上升為顯著的包括:視頻網站——優酷;電子商務網站——淘寶;SNS網站——人人網。并且,網民在這些網站上花的時間增長很快。
這場變革會改寫什么呢?(上海做網站)
江志強認為變革會體現在六大方面。首先是互聯網由虛擬到真實。在SNS中,設有很多模擬真實人類交往行為的機制,一般推薦用戶采用實名制,因此,真實關系的人脈復制到互聯網上,而基于用戶這樣一種關系的傳播將更加主動,傳播信息更具可信度。其次,SNS加劇了“社區娛樂”這一趨勢的發展,實現了娛樂與社交的結合。在SNS網站上,用戶除了能像在即時聊天工具上那樣與人交談,還能看到朋友的日記,與他們一起種菜、買房子,等等。第三,人們獲取信息的方式也將改變。在SNS平臺上,每一個用戶都是一個新聞信息源,大家通過與朋友的互動和交流可以發現更多內容,而不是通過搜索引擎。第四個發展趨勢是個人門戶的出現。一個產品和技術將以用戶為中心,他的人際關系、溝通交流、娛樂休閑、生活工作需求與業務等都將在一個平臺上完成。第五,SNS加速了手機互聯網的應用。SNS使互聯網更加開放、更具社會性,而這種開放性會帶來更多創新。
源于APP的盈利模式
目前很多SNS網站仍處于虧損狀態,沒有形成明確的盈利模式一直是業內對SNS未來發展關注的要點。
游戲可以說是SNS應用中為大家熟知的內容,即便你沒有使用過SNS,你也一定聽說過“偷菜”,這類休閑社交游戲的應用被時髦地稱為APP。APP游戲可以讓人感受到游戲的快樂,更能與其真實世界里的好友進行輕松愉快的溝通,增進友情。這也是農場種菜、領養動物、人人餐廳等看上去很簡單的社交游戲讓如此多人樂此不疲的原因。根據人人網新發布的數據顯示,1000多家第三方技術開發團隊與人人網合作,提供超過4000多種APP,是國內網絡應用多、大的開放平臺。這些APP在為人人網帶來強大的用戶粘度和活躍程度的同時,也帶來了占其總營收近50%的收入。
送朋友的虛擬禮物是優樂美奶茶,在農場里種的是樂事薯片,這些成功的營銷案例充分說明,APP把廣告和游戲無縫連接了起來。人人網奶茶禮物推出的第一天,就有60萬人送出優樂美給自己的朋友;而在樂事活動推廣期間,有530萬人次種植了樂事土豆。毫無疑問,其營銷效果比以往的營銷方式更精準。
千橡集團首席運營官劉健自豪地告訴記者:“人人網去年第三季度實現盈利,在國內是首家盈利的SNS網站,在全球來看,除了日本有三家SNS公司已上市并實現盈利外,人人網也是絕無僅有的。”Facebook雖然還未實現盈利,但其收入增長非常快,如果說2008年其收入是一塊錢的話,去年很可能達到了兩三塊錢。而在中國,市場的潛力更是難以限量。“中國有7億手機用戶,隨著3G時代的到來,手機上網會越來越普遍,手機SNS會隨之鋪開。在日本大的SNS網站Gree,其100%的流量全部來自于手機。”[Page]
并不只是娛樂形式
去年暑假期間,麥當勞在人人網上發起了一場名為“見面吧”的SNS營銷大戲,從修改個人狀態,到制造101個“見面吧”的理由,當有意思的線上活動與有吸引力的線下促銷結合起來的時候,化學反應就產生了——超過12萬的手機電子優惠券和普通優惠券被下載,眾多的麥當勞產品在與活動相關的晚間時段更是售罄,就單品銷售量來說,麥炫酷銷量同比增長80%。
這一活動已經成為SNS營銷課本上的經典案例。根據尼爾森的調研,“見面吧”共計吸引了人人網2144萬名用戶了解或參與此次活動,有超過50%的活動參與者到麥當勞進行了消費,直接參與活動的用戶對麥當勞品牌好感度提升了33%,超過麥當勞包括 “我就喜歡中國贏”在內的之前所有活動。尼爾森評價,活動的成功標志著中國SNS品牌營銷走向成熟。
顯然,SNS并非只是一種娛樂形式,也是一種有效的口碑傳播形式。CNNIC的有關報告顯示,48%的受訪者稱與電視相比,他們更相信在線獲得的信息,有超過半數的中國受訪消費者指出,社交媒體渠道在手機、消費電子產品、化妝品和嬰兒護理用品這幾個類別中,對購買決策的影響大。尼爾森新發布的全球廣告信任度調查也顯示,高達91%的中國在線消費者不同程度地信任他人(上海網站推廣)所推薦的商品。
與傳統網絡營銷本質上區別開來的是,SNS基于真實的人際網絡,因此,SNS營銷的實質就是,讓每一個用戶都成為品牌傳播者。來自現實世界中熟知的朋友對某一產品或品牌所發表的觀點和看法,顯然要比一個陌生的網絡訪客要更加可靠,其口碑影響力也更強。
美國市場研究公司eMarketer發表的研究報告稱,明年全球SNS網站廣告收入將增長18%至26億美元,2012年將增長12%至29億美元。主流SNS網站的巨大營銷價值還有待進一步開掘,SNS網站的盈利空間也定會越來越廣闊。(企業網站建設)
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