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在中糧廣場我見到王磊,中華行知網的創始人和CEO.七年前,她是旅游學界較早畢業的博士,前途大好,而后棄體制如敝履,投身互聯網創業的藍海中。而且用王磊的話來說,開始的很長一段時間她都是用做學術的態度在做互聯網。
那時,攜程和e龍都還沒有發展起來,王磊的學術態度,讓中華行知網和“行知書”成了響亮而純凈的旅游資訊品牌,成了旅游網站的一面旗幟。早在2002、2003年,行知網就有了很好的社區。那時還不知Web2.0,但行知的用戶已經在貢獻內容。驢友們跋涉游蹤罕至的山川,發布手繪的地形圖和游記。許多地圖是在現場手繪再帶回家掃描上傳的,能看到折痕和墨水的化跡。
眼下到了Web2.0的春天,想象中行知網可以直掛云帆濟滄海。事實上,它卻日益低調生存。經歷了一年多的喧囂之后,Web2.0也走進了整體的嚴冬,到底WEB2.0有沒有機會?焦慮和失望也開始彌漫。
一年多的觀察研究和親身實踐,我深知Web2.0旗幟下許多產品的價值。它顛覆了傳統的媒介社會學,個人成為主體,博客和論壇的影響力日現,社會功能也越來越強大。搜狐旅游頻道的李妍編輯告訴我,“搜狐博客”如今已成為僅次于“搜狐新聞”的第二大瀏覽頻道。
但問題是,Web2.0的商業機會在哪里?Web2.0就像上世紀80年代的那些知識分子,滿懷社會理想而激情迷茫。需要看到,Web2.0產生的價值并不是完全可以建立起支撐自己發展的體系。那些優秀的思路、技術和模式,很容易被復制,也很容易被別人利用,而傳統模式里鑄就的消費習慣、經營模式、人脈資源等等都不是隨便可以顛覆的。
倒是反過來,傳統互聯網巨頭近年來不斷加強各自的戰略研究部門,對新的業務點都保持著高度敏感。攜程做大了社區,So-hotel等網站充分利用了大眾點評,傳統互聯網步步為營,不放過把任何增進收益的Web2.0應用整合到他們的商業模式中。純Web2.0網站的機會越來越少。對于一個有穩健盈利模式的傳統旅游網站,Web2.0的因素可能是其發展的翅膀,一個只是充分顯示Web2.0的網站,卻聞到了墳墓的氣息。
新事物的推動者經常是具有革命性的,但很可能不具有建設性,在經歷了激進的變革之后,Web2.0仍然要尋找回歸之路,和傳統資源融合,與線上或線下的傳統旅游業務和服務融合,把自己的特長在其間充分發揮出來,這應該是它們切實可行的生存方式。
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