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(上海企業網站建設)“有人擔心如果百度變得一家獨大,會不會以后沒有競爭了,會不會以后百度技術進步變慢了,會不會百度用戶體驗越來越不好,對于這樣的擔心,我的回答是:一定不會!”百度CEO李彥宏在近日舉行的2010中國(深圳)IT領袖峰會上如是說。(上海網絡優化)
(上海網站建設)或許針對谷歌退出中國市場的爭論還會延續一段時間,但百度已開始不遺余力地踐行自己的服務承諾。本月初,百度正式發布全新增值產品——“百度商橋”。作為一款在線客服軟件,“百度商橋”可以支持多達10個網站、100個客服同時接待網站訪客,方便企業與潛在客戶、顧問之間7×24小時全天候的溝通。依托百度的搜索技術,“百度商橋”具有其他同類軟件所沒有的特殊功能。使用“百度商橋”,企業在線銷售人員可以第一時間看到每個在線咨詢的潛在客戶來自哪個搜索關鍵詞、哪個省市、正在查看哪個頁面,還能在溝通窗口輕松記錄訪客信息。此外,系統還會自動建立客戶檔案以便長期聯系。企業銷售人員還可以進行銷售線索的有效跟蹤和管理,根據潛在客戶的來源進行搜索營銷的持續優化,從而達到提升銷售管理能力、提高網站訪客轉換率的目的。(上海做網站)
研究報告顯示,中小企業網站的訪問流量80%來自于搜索引擎,準確把握訪客的來源對促進客戶轉化有非常重要的作用。事實上,越來越多的企業網站開始提供在線客服功能,網民無需安裝軟件,就可以在訪問網站的同時與銷售人員在線交流,了解產品服務的詳情。隨著網絡營銷的發展,在線客服系統已經在網絡營銷中變得越來越重要。(上海網站推廣)
據了解,百度近期專門推出“彩虹行動”,向部分地區的百度推廣客戶開展限量贈送這一全新產品,未來“百度商橋”將作為增值服務提供給百度推廣的全體企業客戶免費使用。而市場上的同類軟件都需要有償購買、有償升級維護,年服務費在數千至數萬元不等。(企業網站建設)
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