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互聯網營銷正在上演的變革創新2010/5/17 17:20:37 瀏覽:28

  上海網絡優化轉眼間互聯網發展已近15年,回首望去,感悟頗多。當今的網絡營銷,與過去的傳統營銷截然不同。本人根據涉足互聯網的經歷現整理出當今營銷的幾大變革,供各位同仁參考。

  變革之一:網絡營銷正在進行中企業網站建設

  十年前的中國,絕大多數人還沒有接觸網絡,更談不上網絡營銷;當今營銷,無“網絡營銷”則無法談“營銷”!

  各行各業已經全面進入網絡營銷普及時代。以筆者現在所在的公司為例。以前的業務基本上來自于業務員的上門拜訪(俗稱“推銷”);后來逐步增加了電話營銷,因為業務范圍擴大到了全國,那時電話營銷的占比高達到公司營業額的60%;從去年開始,公司大力開展網絡推廣,結果現在80%的業務量都是由網絡推廣得來的。為此,公司甚至直接撤消了電話營銷部門,將電話營銷人員全部調整為網絡推廣專員。

  毫不夸張的說:網絡營銷已經成為當今營銷的一種主流營銷模式,并且在未來的5-10年內,重要性將不斷攀升!

  當今營銷,離開網絡營銷是絕對不行的了!上海網站推廣

  變革之二:地域性營銷越來越重要

  以前,大家提到營銷,腦海中就會浮現出一個“四海為家、四處流浪、居無定所、隨遇而安”的“典型營銷人形象”。包括筆者在內的很多營銷人都經歷過那段“以天下為家”的經歷,看上去很風光,實際上很寂寞、悲哀!

  當今營銷,在這方面已經有了非常大的變革。地域性營銷越來越普遍,也越來越重要。

  所謂“地域性營銷”,是指企業主要在某個比較小的區域內進行營銷工作,企業的絕大部分業績在這個比較小的區域內獲得,企業的絕大部分工作也在這個比較小的區域內進行。這個比較小的區域,往往是指某個城市、某個地級市、某個縣,甚至有時就是城市的某個街道、某個社區,大也不會超過一個省或一個大區(比如:華北大區、華南大區等)。

  與這種“地域性營銷”相關的兩個變化是:上海做網站

  1、各個企業越來越重視“根據地市場”建設,并且惟有做好“根據地市場”,企業才能生存和發展下來。

  2、營銷人員基本上固定在某個城市,“長期穩健發展”,而不用一年到頭在全國乃至全球各地“漂流”。以前的營銷人員,家庭、生活往往很不幸福,很大一個原因就是長期的“兩地分居”。當今的“地域性營銷”,很好的解決了這個難題,營銷人員基本上就是在同一個城市內工作、生活,偶爾出差,也是到附近城市出差,隔個三五天就返回“總部”、返回“家”,工作和生活兩不誤。

  事實上,“地域性營銷”已經非常普遍。比如說,每個城市大街小巷隨處可見的“房產中介”,全部都是在同一個城市發展,甚至長期在某個街道發展;再比如,近年來盛行的電話營銷、網絡營銷,哪個不是屬于這種“地域性營銷”呢?都是在同一個城市“穩定發展”!

  地域性營銷越來越普遍,當然也越來越重要!沒有掌握好這一點的企業,將在后期的營銷工作中舉步維艱。

  變革之三:營銷不再等于“喝酒”上海網站建設

  以前的營銷很不理性。營銷人員(更合適的稱呼是“銷售人員”)只要有膽量,敢冒險,能夠與客戶一道喝酒吃飯玩耍,那么就是一個優秀的銷售人員。所以,那時很多行業的銷售人員,都流傳著這么一句“行話”:“不嫖不賭不做**(行業)”!

  當今營銷,不再與“喝酒”、“玩耍”、“賭博”有必然聯系!

  改革開放這30年,大家越來越明白這么一個道理:感情是感情,利益是利益,感情與利益沒有必然的聯系!

  所以,現在的客戶,如果你要喝酒,那么他會讓你喝個夠,但是他自己不一定要陪著你喝酒;同時,喝酒是喝酒,該找你要的利益,你還是得給,不要以為喝了酒,你就可以不給或者少給客戶的利益,那是另外一碼事!

  現在的營銷人員也非常清楚這一點。所以,我們看到,越來越多的商業場合,喝酒的氛圍少了很多,極少看到有人在“拼酒”,甚至很多時候大家就是一瓶啤酒、或者一杯白開水,就解決“喝”的問題![Page]

  “喝酒”之后,大家也多是各自忙各自的事情,而沒有以前的那種“吃喝玩樂一條龍”的服務!不管是營銷人員,還是客戶,大家都越來越重視家庭,重視生活質量,當然也重視自己的寶貴時間!

  營銷,溝通到位,利益分配清楚,那么喝不喝酒,玩不玩耍,就無所謂了!

  這一點,越來越被實踐證明是真的!

  變革之四:做生意越來越講究“你情我愿”

  筆者前期曾寫過一篇文章《與客戶打交道,講究“你情我愿”》,這也是當今營銷的一大潮流。

  當今市場,不再是改革開放初期的“供不應求”時代,也與“保險”、“傳銷”的“強行推銷模式”有了翻天覆地的變化。

  當今市場,市場容量足夠大。任何一個企業,只要能夠把握好它所針對的消費群體,那么它就擁有廣闊的市場容量,遠大的發展前景。

  企業沒有必要滿足所有客戶的所有需求(當然它也滿足不了),企業也沒有必要想要搶奪所有的市場份額,企業只需要做好它自己該做的工作,滿足它所針對的特定消費群體,那么企業就有了足夠的發展源動力,根本不用擔心缺失客戶。

  消費者越來越理性;企業也沒有必要花費大量時間、精力去滿足那些挑剔、刁難的客戶需求。

  消費者和企業,就是魚與水的關系,雙方之間離開了誰,都沒法單獨生存下來;但是,雙方都有一種相互之間的需求,雙方的關系說到底是平等的。

  所以,做生意越來越講究“你情我愿”。相信這一點,對于我們的企業管理者來說,借鑒和思考意義將會比較大。上海企業網站建設

 

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