如今國內各家公司已經實實在在的開始試水微博營銷并充分關注用戶點評等社會化媒體所產生的能量，電子商務的Web3.0營銷時代已經到來。（企業網站建設）

　　就酒店這類提供服務的行業來說，酒店傳統的營銷方式是發宣傳單和“掃樓”，但輻射范圍有限，無法超出酒店周邊三、五公里范圍。而酒店的管理者想要收集來自真實消費者的意見反饋時，則更為麻煩，在前臺設置“意見箱”曾是多數酒店唯一的選擇。（上海企業網站建設）

　　伴隨互聯網的發展和互動營銷媒體的出現，網絡營銷逐步開始替代“掃樓”，微博客取代了發宣傳單，酒店點評代替了意見箱。酒店業真正開始進入“微點評時代”。在美國利用社會化媒體進行營銷的比例提高，超過80%的主要廣告客戶正利用Facebook進行營銷。星巴克在其Facebook頁面上擁有370萬余名粉絲，而可口可樂則有350萬余名。

　　在中國，越來越多有遠見的酒店開始使用微點評工具，北京麗晶酒店、嘉里中心酒店、三亞喜來登、七天、速八、格林豪泰……都以官方身份進入新浪微博，成千上萬的消費者以酒店粉絲聚集起來，關注酒店們的新動向。與此同時，更多的老顧客正在登陸去哪兒網(Qunar.com)，在酒店點評中為他們在酒店的那一夜經歷分享或抱怨著。（上海網站推廣）

　　去哪兒網副總裁戴政表示，在所有購買決策中，有20%～50%的決策背后的首要因素是口碑。當消費者首次購買某種產品或者當產品相對較為昂貴時，口碑的影響力大。人們會進行更多的調查，尋求更多的意見，并且考慮的時間更長。這種情況下社會化媒體的力量非常強大。而由于各類網絡媒體的社會化分工不同，“微點評時代”酒店營銷將遵循以下3個步驟：

　　1、微博營銷：140字，以快速發布營銷信息為目的（上海網站建設）

　　2、官網營銷：將網絡用戶吸引到酒店官網后，充分與消費者進行雙向互動營銷

　　3、酒店點評：短評、長評、專家評，多形式全面收集顧客意見和建議，同時了解同行動態（上海網絡優化）

　　戴政表示，在“微點評時代”，是一個爭取高“被關注率”的時代，以上3個步驟缺一不可，它們將是一個可循環的生態鏈，運用好每一類工具才能達到良性循環效果。而酒店網絡營銷應該不僅僅局限于產品促銷信息的發布，這樣無法引起網友興趣，應該策劃更加生動的內容，例如讓酒店的廚師做一些美食的教學視頻，比如說春天吃什么比較容易養生，或者介紹酒店菜品的特色等等。（上海做網站）