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電子化供應鏈管理及其實施挑戰研究2010/7/9 15:58:24 瀏覽:92

  摘要:隨著信息技術和B2B電子商務的蓬勃發展,傳統供應鏈已不適應企業發展的需要,電子化供應鏈成為供應鏈發展的一個主要方向。本文對電子化供應鏈管理和傳統供應鏈管理的差別進行了分析,并對電子化供應鏈在實施過程中面臨的挑戰進行了探討。上海企業網站建設

    供應鏈是指商品從原材料獲取加工成成品直到終到達用戶手中所涉及各個環節業務活動及其相互關系,是所涉及產、供、銷一系列的制造商、供應商和客戶等環節共同參與商品價值構成的整體。供應鏈管理是一個整合的流程,將供應鏈上所有節點在內環節的運作流程進行優化,使商品以快的速度送達到消費者手中,相互連接供應鏈中、上、下游企業形成的網絡。

  電子商務是一種現代商業行為,通過電子化手段完成整個業務流程和交易的活動,達到提高生產、降低成本及優化服務的目的,它的出現和發展是經濟全球化與網絡技術經濟創新的結果。通過網絡和電子化技術改造傳統的商務活動,供應鏈管理與電子商務密切相關。供應鏈管理與電子商務都是一個從生產商到終用戶的價值增值過程,電子商務是在一個更新的、有效的技術平臺(網絡)上構建的供應鏈,實現電子商務的價值增值過程就是一個電子化供應鏈的管理過程。這種電子化供應鏈是隨著市場競爭的加劇,企業在必須提高其供應鏈效率的情況下而形成的新的供應鏈管理模式。

  1電子化供應鏈和傳統供應鏈的差別上海網站建設

  傳統供應鏈由于信息傳遞失真、供應鏈鏈條各環節的聯系靈活性差等原因已經不能適應電子商務發展的需求[1]。通過實施電子商務,可以整合供應鏈的有關信息和業務流程,消除信息孤島,降低產業縱向價值鏈的整體成本,實現從生產領域到流通領域一步到位的全業務過程[2]。Internet和電子商務的蓬勃發展為電子化供應鏈創造了條件,Internet費用相對低廉、安全性高,它只要求雙方聯接到互聯網這一公共信息渠道[3],通過Internet這個全球通用的網絡標準來實現相關各方信息系統的對接,商業伙伴之間能創建一個無縫的、自動的、整體運作的電子化供應鏈[4]。

  電子化供應鏈具有信息充分共享、供應鏈同步化與自動化、實現商業流程的變革等基本特征,能在企業內<優麥電子商務論文>部高效率地管理企業信息,改善投資回報率,減低生產成本、采購成本和庫存量,增加生產力,改善客戶服務;而在整條供應鏈上終消除信息孤島,提高供應鏈成員企業之間的信任度,促進戰略聯盟的形成,降低產業縱向價值鏈的整體成本,提高產業的整體競爭力。

  電子化供應鏈同傳統供應鏈相比具有以下差別:上海做網站

  1.1信息傳遞的模式不同。

  傳統的供應鏈環節是單向集成,信息是依照供應商、生產商、分銷商、零售商后到消費者的順序逐級進行傳遞的,這種逐級傳遞的方式會造成信息傳遞的失真,從而導致物流效率低下、物流成本增加以及供應鏈柔性降低等弊端。

  電子化供應鏈通過Internet來實現各單元之間信息系統的無縫集成,提高了信息傳遞的效率和準確度。它以核心企業為中心,供應鏈上的節點企業和終顧客以核心企業為中心實現信息直接交換,從而提高供應鏈上各環節預測工作的準確性和應變能力[6]。

  1.2物流運作模式不同。

  傳統供應鏈由于信息共享程度低,成員之間基本上是需求-供應關系,因此難以進行更深層次的合作,從而導致物流效率低下。電子化供應鏈通過信息共享,消除了信息孤島,增強了成員間的信任關系,促進了物流的整合,供應鏈成員之間相互利用對方的物流運作能力,物流創新合作將成為趨勢,從而可以在整體上降低產業縱向價值鏈的成本。

  1.3資金流的傳遞方式不同。上海網站推廣

  傳統供應鏈管理中,資金結算大都是通過現金、支票或轉帳的方式來進行,而在電子化供應鏈中,通過Internet上的電子支付方式,供應鏈企業之間可以通過銀行的網上支付平臺實現快速的資金轉賬與結算,在線電子支付成為主要的結算方式,而且隨著物流系統的整合,必將帶動商流的整合,屆時將會出現資金代結算等新的合作模式,資金的流動速度能顯著提高。[Page]

  1.4對信用流的要求不同。

  信用流是指商務活動中信譽的傳播,和傳統供應鏈相比,電子化供應鏈依托網絡技術,從而減少了供應鏈用戶間當面交流的頻率,而這種新模式要求信息共享,所以電子化供應鏈對成員的信用要求更高,信用流的流轉速度更快。

  電子化供應鏈管理可以大化地以網絡方式將顧客、銷售商、生產商、供應商和員工聯系在一起,極大地提高企業管理水平,使供需雙方在適當地時機得到適用的市場信息,大大減少商品流通的中間環節,極大地促進供需雙方的經濟活動,加速整個社會的商品流通,有效降低企業的生產成本,提高企業的工作效率和經濟效益,增強企業的競爭力。2電子化供應鏈管理的實施挑戰實施電子化供應鏈能夠縮短企業之間信息傳遞的時間,提高準確性,極大地改善庫存和運輸效率,從而提高企業的整體效率和競爭力,市場上現成的供應鏈軟件解決方案所涉及的范圍較小,實施起來更容易控制和管理。典型的例子就是思科公司利用Internet將其供應鏈上每個成員--遍布全球的潛在客戶、現有客戶、合作伙伴、供應商及雇員緊密聯接起來,融合成一個共同服務于思科客戶的網絡擴展企業,這樣消除了企業邊界和地理限制,極大地提高了組織成員之間地信息共享、商務交易和溝通等,形成一種基于互聯網的、開放的、動態的合作環境。但要成功地實施電子化供應鏈面臨著下列的問題和挑戰:

  2.1對于實施電子化供應鏈的企業而言,在實施、協調ERP的過程中不僅要面對技術上的挑戰,而且還要整合大量的遺留數據,以及為滿足客戶的ERP需求而創建網絡鏈接。為了使ERP系統成功運作,企業需要重新設計很多業務流程,而且還需要克服轉向新系統時的組織慣性。同時,企業需要大量資金來實現這一轉變。

  2.2企業間的協作挑戰:電子化供應鏈改變了企業的運作流程,要成功地實施電子化供應鏈企業必須能夠在Internet上與供應商、分銷商進行充分的合作,交換有關存貨、生產時間表、預測、提升計劃和例外處理的信息,許多企業因擔心信息外露而不愿進行信息共享。供應鏈內部各成員應在共同商業利益的基礎上相互信任,積極調整商業流程以提高電子化供應鏈的效率,分享電子化供應鏈帶來的收益,這些都需要反復地協調和商討。企業網站建設

  2.3網絡安全問題:當一家公司打算運用電子化供應鏈的時候,首先考慮到的是Internet上的安全問題,網絡安全包括系統安全和信息安全兩個部分。系統安全主要指網絡設備的硬件、操作系統和應用軟件的安全;威脅企業系統安全的因素一般有病毒和黑客入侵,病毒與入侵也是企業網絡常遇到的正面攻擊;信息安全主要指各種信息的存儲、傳輸的安全。供應鏈企業通過信息加密、訪問控制、防火墻控制<優麥電子商務論文>和CA認證等措施來保證信息的準確性、保密性、完整性和可用性。

  2.4優先級的合理確定:雖然Internet技術可有效提高電子化供應鏈的效率,降低管理成本,并提高訂單處理效率,但單純依賴于軟件系統的增加并非供應鏈管理的真正解決之道。雖然軟件系統必不可少,但實現物流與信息系統的高效集成才是電子化供應鏈管理的主旨所在。企業要準確定位所需的資源,取得理想的目標效益,這表現為不僅要重視電子化供應鏈的物流環節,而且要及時進行信息流環節的更新,電子化供應鏈在從根本上改變了業務處理模式的同時,供應鏈管理的模式也必須本著服務于市場的原則作相應的改變。電子化供應鏈管理系統的構建也離不開供應鏈伙伴的參與,這對企業的資源運籌調度能力提出更高的要求。上海網絡優化

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