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情人節、父親節、母親節是商場、大學校園、企業單位關注的關鍵詞,同時它們也是互聯網上各大社區大顯身手的營銷機遇。
春節經濟、圣誕節經濟……多年之前,這些節假日只是實體商家的營銷狂歡。但如今,無論是各大論壇社區還是微博、SNS社交網站也開始不甘寂寞,即便不參與商品銷售,天涯、騰訊、開心網等互聯網企業也希望依賴“感情營銷”機會,獨攬眼球經濟,以便在競爭中占據用戶數量優勢。
吸引眼球
“波波:來世記得早點來娶我,我在這里,你就不會沒有家,你不來,我不老”。
這是2011年情人節騰訊微博網友廣播的一條感人告白。今年的情人節之夜,在北京、上海、廣州、成都、重慶、武漢、香港七地,騰訊微博同時舉辦了一個名為“大聲的告白”微博上墻線上線下互動活動。
微博網絡營銷無疑是當前有吸引力的社區。據悉,騰訊微博此次情人節微博愛情告白活動,是近年來基于情人節設計出的別出心裁的示愛活動:吸引眼球之多、跨地域范圍之廣、集體愛情告白規模之大都是史無前例的。
節假日不僅僅是商家的狂歡,更日漸成為網友的活動狂歡。而參與的人數如此之多、跨地域如此之廣的網絡線上線下節日互動活動,卻是拜社區、微博這種網絡社交應用所賜。
情書再現
不但騰訊微博策劃情人節線上線下互動“告白”,包括情書在內等已經漸漸“死去”的情感表達方式在各大社區內也已開始復活。
與微博相比,較為傳統的天涯社區同樣不甘人后。該社區就推出了不少的情人節系列活動。其中,在2月14日的“情人節”,經灌水專區諸斑主商討,天涯社區特地舉行“情書征文大賽”活動,參與者為數眾多。
而在人人網“三行情書”的頁面里,很短的時間內就有超過80多萬的網友參加該活動,產生的情書近90萬份。一些感情真摯的三行體情書,盡管只有短短的二十幾個字,卻獲得人人網大量網友的共鳴,網友們紛紛在這類情書后面留言力挺。
在談及舉辦寫情書活動的初衷時,天涯社區負責人表示,希望通過這樣的方式喚起人們心底真摯的情感,讓表達愛的方式更簡單、更純粹。
更有心理學家指出:“巧克力天天吃,逛街購物月月有,藍色妖姬年年送……今年情人節想要個有意義的禮物。”網民心理需求改變,這或許是社區等互聯網社交互動行為假日營銷興起的原因。
傳統社區還需努力
事實上,互聯網企業假日營銷已經逐漸分成以電子商務企業為代表的“實體商品營銷”和社區、社交網站為代表的“感情營銷”兩類。對比前者,“感情營銷”在成本控制、操作難度上更具優勢,而以天涯社區等網站為代表的“社區”屬性匹配“感情營銷”,則更有利于俘獲用戶,取得競爭優勢。
不過,與微博拜年成為春節網絡經濟黑馬相比,傳統社區的“感情營銷”尚未使互聯網企業實現新一輪的營銷狂歡。然而,從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網絡帶來的變化,網絡論壇推廣因其獨有的特點已經成為現代營銷市場的主流之一。
中國至2009年約擁有130萬個BBS論壇,數量為全球第一。以“百度貼吧”為例,網民可以隨時為某一話題設立專門的論壇,對此事件感興趣的網民都可以到論壇發表言論和圖片,平均每天發布新帖200多萬條。幾乎每條受網民關注的話題后面都有跟帖,熱門新聞的跟帖達到幾十萬條。網民們通過BBS與網友對近的熱門事件進行交流,通過BBS了解所關注的產品(企業)在其他網友中的口碑,BBS的話題包括時事、經濟、娛樂、休閑等等幾乎涉及到生活中的每一個細節。上海做網站
社區式生存已不再是網民的一種新生活方式。這種生活方式為傳統內斂、羞于表白的國人提供了一個真情流露、增進感情的互動溝通平臺。同時,隨著移動終端的發展,網絡社區機動性與網民黏性的增強,其“感情營銷”的成果也將日漸明顯。[Page]
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