21世紀的行銷將圍繞互聯(lián)網(wǎng)行銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)這個新焦點展開，其基本的理由有兩個：一是資訊技術(shù)的迅猛發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)行銷發(fā)展的助推器;二是消費者行為的變化成為互聯(lián)網(wǎng)行銷發(fā)展的原動力。

從行銷趨勢方面看，在以下十一個方面將會顯現(xiàn)新發(fā)展：

從消費者或使用者角度定義產(chǎn)品或服務的用途：消費者正是從這種自己定義的用途上獲得某種滿足;其次更加智慧化，不斷創(chuàng)新，設(shè)計簡潔，便宜但不一定是低價位，更小成為產(chǎn)品或服務的發(fā)展趨勢;

品牌作用會更大：作為代表優(yōu)秀的國際標準的形象，能夠跨躍語言文化的障礙而進行交流，因此，在網(wǎng)路世界中其作用會更大。

外部化理論主宰企業(yè)：在相互依存的行銷環(huán)境中，大多數(shù)企業(yè)活動和需要中的一半以上要在外部或從外部取得，少量公司甚至全部要靠外部得到，企業(yè)依照雙方的價值鏈條與自己的合作者聯(lián)系。上海網(wǎng)站建設(shè)

出現(xiàn)整合互聯(lián)網(wǎng)行銷：整合網(wǎng)路行銷(綜合網(wǎng)絡(luò)營銷)是把行銷戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來的一種結(jié)構(gòu)性方法有助于綜合運用一系列互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來銷售產(chǎn)品和服務，影響利益。相關(guān)者(特別是顧客)的態(tài)度，實現(xiàn)行銷目標。

直銷成為流行方式：技術(shù)的飛速發(fā)展極大地縮短了時間和距離新的分銷管道和類型不斷涌現(xiàn)支配商品貨架的權(quán)力已從生產(chǎn)者到零售商向消費者轉(zhuǎn)移，因此，建立生產(chǎn)者。。和消費者之間的直接聯(lián)系的需要變得十分迫切，以致于任何一個不帶來真正消費附加值的分銷商都正在被排擠掉，配送管道變得越來越短。新，的直銷方式是互聯(lián)網(wǎng)。這也被稱為“批發(fā)商和零售商之間出現(xiàn)實質(zhì)性的非居間化”。上海做網(wǎng)站

廣告形式和內(nèi)容改變：由于網(wǎng)際網(wǎng)路將成為電子商務的同義詞，大量的電視廣告將要或已經(jīng)從螢光屏上消失，報紙和雜志上的廣告也將減少，在上網(wǎng)雜志和報紙上做廣告將成為時尚;另外，由于市場細分直接面對個體，可能會出現(xiàn)為顧客制作的個人廣告，這種廣告不僅充當溝通的媒介，還會引起觀眾有意搜尋廣告，在某些情況下，“他們甚至花錢看這些廣告。“上海網(wǎng)站推廣

零售概念更新：零售將變?yōu)榭稍谌�球網(wǎng)上商場購物，同時，傳統(tǒng)的零售店將成為一個“目的的”或推銷“體驗”的地方，全部購物活動包括了餐飲，社會交往，娛樂等，而購買只是其中一部分，即便如此，“有具體場所的商店”也會越來越少，零售商品交易量也隨之減少，并且商店店堂也會電子化。忙碌的消費者正在改變方式。為了節(jié)省時間，他們利用電話，電腦和目錄購物。消費者甚至不用去逛超市。

配送時間趨于零：當后勤學運用和運輸技術(shù)使配送時間趨于零時，速度成為企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場。

做成交易的遠見轉(zhuǎn)變?yōu)闃淞⒅覍嵱诳蛻舻倪h見：由于消費者忠誠度下降，加之網(wǎng)際網(wǎng)路上調(diào)價輕而易舉，低價位會成為決定購買的關(guān)鍵因素，企業(yè)接受獲取較低利潤的事實。

滿足消費者期望大化：消費者做為真正的“上帝”，成為企業(yè)的行銷人員進入​​企業(yè)的每一部分通過這種方法，客戶負責確定產(chǎn)品，價格，品質(zhì)標準和配送。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

建立專門的顧客消費資料庫：利用資料庫材料向客戶提供“大批按要求定做的”商品;這種互動的，一對一的個性化行銷，不僅要因人而異，還要因時而異。

競爭優(yōu)勢不可能長期存在：專利權(quán)，版權(quán)，公司所處的位置，專有資訊都將不再成為優(yōu)勢，公司唯一可以永遠保持的優(yōu)勢是他們盡快學習和盡快跟上形勢的能力。