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做電子商務和網絡營銷,推廣是手段,營銷才是關鍵,企業進行網絡營銷的目的主要還是為了通過網站實現價值交易。那么對于中小企業來說,在進行電子商務的過程中,應該抓住哪些關鍵因素呢?
第一就是帶著信任狀出場,什么叫信任狀,信任狀就是一些取得客戶信任的元素,包括客戶評價、銷售數量、獲獎證書等等,信任狀在線下也非常重要,如我們去餐廳吃飯,一個餐廳非常擺滿,人山人海,而隔壁的餐廳吃飯的人寥寥無幾,那么你會去那個餐廳吃飯呢?我想絕大部分的人都回去那個人多的餐廳吃飯,哪怕是要等很長的一段時間。
上面這種情況就是人們在消費的過程中信任狀所產生的原因,有人吃飯代表這這個餐廳的質量服務都非常好,其實進行網絡營銷更應該如此,因為在互聯網這一虛擬的環境中,我們在無法看到產品的情況下,唯一的辦法就是通過提供信任狀來帶動銷售的產生了。
如這是某加盟網站首頁的內容,它的絕大多數的篇幅是關于“央視對該企業的報道”,這家企業為什么這樣做呢,其原因就是借助“央視”這一品牌平臺,打造企業的信任狀,讓更多的人相信企業的實力,這種借助權威平臺或者權威人物的方式在互聯網上非常廣泛采用。
第二是帶著激勵狀,我相信大家都有曾經有這樣一個心理,在選擇某個產品的時候一直猶豫不決,下不定主義,如果這個時候有人鼓勵一下,推一把那么就成交了,可惜的是在現實中往往不是這樣,所以絕大多數的人是在猶豫很長一段時間之后,還是選擇離開
因此,很顯然,在產品銷售過程中,需要激勵狀,那么什么是激勵狀呢,激勵狀就是帶動消費者產生一種物美價廉,讓你不得不覺得想得了一個很大便宜的幻覺,陳亮廣州營銷策劃公司觀察了各種形式的促銷,發現激勵狀做得的應該是電視購物,電視購物通過短短的十幾分鐘,向大家推銷產品,不僅僅對產品的各種特殊功能說的徹徹底底,還給了消費者購買的沖動。
其實做網絡營銷也是這樣,一個給顧客打造一定的激勵狀態,如果沒有這種狀態的話,消費者很難采取行動。如下圖就是我們在互聯網上常見的促銷“秒殺”,其實質就是通過非常優惠的價格來激勵用戶產生購買行為。
第三是充分展示產品價值,陳亮廣州營銷策劃公司對眾多消費者的消費心理進行觀察,發現從一開始很多人的確是奔著電子商務產品便宜實惠去的,但是現在消費者對產品的價格已經不再那么過敏,更多的是開始追求產品的價值。企業網站建設
一個價值高的產品消費者愿意付出更多,這也就是為什么像蘋果這么暢銷,消費者還是徹夜排隊購買的原因,其實網購也是一樣,陳亮廣州營銷機構觀察,對于相當大一部分人來說,網購只是一種非常普通的手段,一種生活習慣,他們在網上也并不在意產品的價格,更多的可能是對產品價值的關注。上海網絡優化
好的產品永遠是受大家關注的,正因為如此,企業在進行電子商務的時候,一定要把產品的所有價值都展示出來,這樣即方便消費者對產品進行了解,也能使使產品的價值得以充分的展示,賦予產品無形的價值。
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