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隨著企業通過互聯網開展業務滲透率的提升,企業郵箱將作為企業對外聯絡的重要通訊手段,同時也代表著企業對外的品牌形象。此外郵箱應用還可以提高企業內、外部辦公效率,節省企業文件傳遞的開支。而且未來,企業郵箱將不僅僅承擔郵件業務,而是延伸為企業的虛擬商務中心,單純地靠防垃圾郵件、郵箱容量等老套的噱頭,難以刺激企業客戶的神經。相反,以郵箱為中心的外延式增值業務將獲得認可,同時,“隨需定制”,由企業說了算的郵箱將受到青睞,另一方面也將極大的提高服務商及其合作伙伴的競爭力。新網互聯于08年初正式推出隨需定制的“第一代虛擬郵件服務器---隨心郵”,經過半年的運營,已經突破1萬家企業,超過10萬用戶使用,取得了驕人戰績,也給目前郵局市場帶來了新鮮的空氣。
企業青睞“隨心郵”
過去,中小上海企業郵箱服務更多的是被動式的推動需求,但事實上,企業郵箱經過十來年的發展,目前的現狀已經脫離了企業的需求,同質化的競爭格局正欲演欲烈,一邊是中小企業對企業郵箱的強勁需求,一邊是企業郵箱市場整體的疲軟。顯然,供求與需求的錯位導致了“冰火兩重天”現象的浮現。新網互聯推出的“隨心郵”恰好解決了這一需求上的錯位,開辟出了一片企業郵箱市場的新藍海。
對于緣何取得佳績?新網互聯負責人將成功歸功于兩方面因素。首先,根據市場情況的變化,企業客戶需求在不斷增強,“第一代虛擬郵件服務器--隨心郵”的產生改變了以往郵局市場領域里面“以產品為中心”的模式.率先創新出了以客戶需求為導向的新模式。
過去的郵局市場一般存在兩種情況:第一種是自己架設郵局服務器的企業,由于資金、技術等各方面的要求,在當今激烈的市場環境下面,已經逐漸跟不上時代的步伐,滿足不了企業的各種不同的需求。第二種模式:很多專業的代理公司,由于代理廠家的產品固定化,同質化,在業務的開展過程中間,增加了自己服務成本的同時,也體現不出核心的競爭能力!暗谝淮摂M郵件服務器"引進了國際先進的防病毒垃圾技術,并將中國移動、聯通、鐵通、教育網、電信、網通六大網絡對等互聯和高效配置下,不僅解決困繞目前企業郵局穩定性、速度、垃圾郵件等問題,而且在業務模式上面推出了不僅是大小,各個郵箱的容量和高級功能可以隨意定制,就連時間也可以按月按年購買、續費的新模式,以產品為中心轉向以客戶為中心,成功地滿足并實現了企業的各種需求。這種新的模式推出,是該產品取的佳績重要原因,獲得了市場的廣泛好評。
另外,在市場競爭日益激烈、利潤日益攤薄的今天,“變則通”考驗的不僅僅是企業的經營思路,同時也考驗著企業的實力。在國家經濟大環境下,電子商務取得迅猛的發展,各行各業都已經開始嘗試并運用電子商務,“第一代虛擬郵件服務器--隨心郵”所具有的功能自由組合,配置隨意設定,系統專業可靠、成本經濟可控的特點,給互聯網業內的網絡公司在幫助終端企業開展電子商務提供品質服務保障同時,也能幫助企業及自身利益大化。此產品在推出的這半年的時間內,全國已經有超過千家網絡公司應用該產品,并創造了新的業績增長空間。
市場噴薄欲出
一位購買了“隨心郵”的中小企業領導表示,讓他感到欣慰的是對郵箱帳號的權限可以按照業務需要自由設定和控制。在過去,一些企業在郵箱權限管理上過于疏松,導致業務人員和公司員工使用個人免費郵箱與外界聯系和溝通的現象比比皆是,弊端是顯然的,除了公司業務機密和資源存在泄露隱患外,員工的跳槽很可能導致業務和訂單的流失。如果在郵箱權限上加以設定,就能避免這種情況,充分保證公司業務的持續經營和健康。而附件隨心發也滿足企業對大容量附件的需求。
可見,經過十年磨礪,互聯網的發展已經邁過了初級階段,基礎設施和網絡建設告一段落,應用正成為推動信息化繼續深化的新的推動力。而對于中小企業來說,先行者已經通過各種手段開始觸網,無論是[Page]B2B的電子商務試水,還是通過網絡嘗試營銷推廣,企業信息化的滲透率仍然在高速增長,對互聯網的依賴度也逐步水漲船高。然而,企業郵箱仍然保持著“老太龍鐘”的面貌,“變臉”既是用戶的呼聲,對于企業郵箱提供商來說也已成必然。
一項來自某上海企業郵箱調研公司的數據顯示,目前國內僅有10%左右的中小企業用戶使用企業郵箱。龐大的中小企業數量與過低的企業郵箱使用率形成鮮明的反差,而反差背后則是企業郵箱市場的發展現狀,尚不能很好地適應客戶需求。而在歐美發達國家,企業郵箱的市場占有率已經達到了70%以上。這一數據表明,中國企業郵箱市場的潛力巨大,之所以市場難以爆發,一方面是企業應用互聯網的深度和廣度還不夠,另一方面,企業郵箱與用戶需求的脫鉤延緩了市場的增長速度。
有調查顯示,全球企業郵箱市場2009年將接近30億美元。在國內,2007年中國企業郵箱市場規模達到6.8億元人民幣?梢灶A見,隨著企業郵箱產品的更新換代,以及中小企業參與信息化熱情的提升,企業郵箱市場將出現第二輪高潮,而中國4000萬的中小企業也能通過互聯網真正提升企業競爭力,為即將到來的電子商務普及化做好準備。
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