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目前國內代表店鋪平臺的淘寶網、拍拍網,代表獨立B2C網站的當當網、麥網、京東手機城、珂蘭網、鉆石小鳥、九鉆網、紅孩子、凡客誠品等都獲得了不錯的發展。
但是目前的知名B2C平臺普遍沒有實現盈利或者利潤微薄。對于大型B2C商務網站而言,支撐其運營資金主要有兩個來源:風險投資商和納斯達克, 這種情況與大型B2C網站追求客戶規模的特性有一定的原因。為了其快速的擴張,往往依賴巨額的廣告費用來增加網站的用戶量。
而在需求漸趨飽和、市場經營趨同的情況下,這種粗獷經營的業務范圍必將細分,錯位經營將成為商戰中B2C網站為打破僵局、獲取更多利潤而選擇的利好之路。傳統的小型B2C網站和淘寶店鋪則已經蓬勃發展起來了。這些小型的B2C網站,雖然規模有限,難以被大家所熟知,但卻經營良好,早已盈利,成為一個健康的發展模式。
縱觀這些B2C網站,他們都有一個共同特點:即是全國范圍內的B2C,在一處銷售,通過物流,銷向全國。在這種模式下,現行的B2C網站主要銷售適合長距離投送的商品。而大的如冰箱、洗衣機、彩電、衣柜、廚衛產品等,以及一些區域性生活必須品,很難在B2C的網站上見到蹤影。
弱肉強食,優勝劣汰,在“贏者通吃”和“無差異就會死掉”的B2C商戰的游戲規則面前,越來越趨同的網上零售業,勢必要和傳統零售行業一樣,在探索和嘗試中趟出一條錯位經營的特色發展模式。
今后的B2C網站可能不是向所有的網民推銷自己的產品,而是僅為一部分具有需求共性的消費群體,提供某一大類中盡可能多的貨品和一體化的網上售貨服務等。
整個家居產業的發展趨勢是“整體家居”,所以B2C網站應該融入整體家居的理念,從內到外多方面做調整:對外的如供應商、物流、買家,對內的如產品開發人員、客服人員、軟件開發、市場宣傳等;從整體家居的角度出發,提高訂單的產品量就能降低物流的整體運營成本,一件東西也是運,一車東西也是運,整體的量大了,物流公司就會形成專門的配套服務體系。
建產品3D模型庫和虛擬家居布置中心,直接運用網站的產品在虛擬房間中進行隨意搭配布置自己的家,通過三維視覺的逼真展示,以情景化的布展、體驗式的購物,達到有身臨其境的感覺。引領“從買家居到賞家居、從賣商品到賣生活品位”的家居時代。
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