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1、 網站設計要美觀:網站給人的第一印象一定要好。就象和客戶初次見面的感覺,要讓人覺得可靠可信。網站設計要美觀,大氣,文字的的描述要直接和簡單的,讓用戶第一時間就能找到所需要的內容,并且通過網站的引導深入了解,很多的網站,都做得很精美,內容也是消費者所渴望和需求的,但是銷售的臨門一腳沒做好,沒有在佳的時間內達成銷售,很多的網友離開了頁面,第二天他們找不到你的網站或者已經把你企業的名字已經忘卻。
2、 良好的溝通是成功的關鍵:這個是很多公司忽略的地方,因為你要明白瀏覽者既然是在網上找到你們公司的,他肯定是為了方便才到選擇到網上找相關信息的,即使提到方便那試問如果你的網站沒有在線咨詢,而你的同行全部都有這個功能。你說對瀏覽者來說哪個更方便呢?其實網上這個功能一樣有免費的在線咨詢。
3、 優惠廣告信息:優惠促銷信息可以有效提高用戶轉化率!
4、 我們網站上各方面資質證明之類可以增加客戶對我們信任度的相關證書多嗎?需要的相關手續齊全嗎?
5、 具有說服力的客戶案例:客戶更愿意接收第三方的評價(當用戶為自己選擇合適的產品或服務時,用戶的心理是迷茫的,這時在網站上顯示出你的客戶案例、客戶評價等等,讓用戶看完第三方說話后第一可以產生信任,第二可以產生心理設想,用戶把自己也設想成第三方案例分享此時的成果,給出一個很明確的用戶指引性)
6、 我們的聯系方式在醒目的位置嗎?我們的聯系電話是否工作時間甚至24小時有人接聽?
7、 用戶進入我們的網站是否能快速了解我們的產品和服務?
8、 你的客戶在想什么,他們在關心什么?
9、 你的客戶從那里來到你的網站,他們為什么點擊你的網站,你的網站滿足了他們的需求嗎?
10、客戶有疑問:是否可以很方便的釋惑答疑?是否節省了客戶的瀏覽和查找時間?
11、在線支付:當用戶獲得了對你的信任時,會采取一些購買的行動,這時網站給出用戶一個又方便、又快捷的在線支付系統的話,那么對購買引導性起到了很大的作用!
12、后一點就是問你網上成交的客戶為什么選擇你們?這一點非常重要!
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