（1）全面提升企業形象：使用企業郵箱后，所有員工郵箱都是“name@企業域名”形式，有助于樹立統一的企業形象；
（2）克服員工流動影響，留住客戶：員工離職時，企業郵箱可以順利收回從而將所有業務聯系保留和延續下來。若日常工作使用個人郵箱，員工離職不會上繳，客戶可能仍然用個人郵箱進行聯系并被一起帶走；
（3）郵件通訊監控、備份輕松自如：統一使用企業郵箱，企業可以方便地對工作郵件進行備份、監控管理，防止郵件意外丟失并可留存備查；
（4）有助于網上推廣和產品宣傳：當收到一封陌生郵件，根據來信域名查詢網站是個初步了解對方的好方法。有了企業郵箱，日常通信中即可毫不費力附帶宣傳自己。
（5）自己的郵箱自己管理：企業郵箱可方便地自行管理，可自由命名、分配容量、自行群發、分組、修改密碼、設定功能限制等，個人郵箱望塵莫及；
（6）增強內部信息溝通和協同辦公能力：利用企業郵箱的部分高級功能可實現來信自動分揀，對常見咨詢問題自動解答等，提高工作效率，增進內部信息溝通和協同辦公能力；
（7）優于個人郵箱的安全性、穩定性和服務品質：企業郵箱在安全性、穩定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠高于個人郵箱，有專門的售后服務支持，服務品質更適于企業商務應用。