3G即第三代移動(dòng)通信技術(shù)，意味著手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)“大容量的影像傳輸流量和速度”。3G大的訴求有三個(gè)，高速上網(wǎng)、流媒體、可視電話。在手機(jī)屏幕上能觀看影片節(jié)目，這是從3G發(fā)展以來移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商的夢(mèng)想，發(fā)放3G牌照，手機(jī)電視在中國(guó)的市場(chǎng)將快速啟動(dòng)，2008年北京奧運(yùn)會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了手機(jī)看奧運(yùn)的應(yīng)用。2009年2月18日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)行為研究報(bào)告（簡(jiǎn)版）》和《中國(guó)手機(jī)媒體研究報(bào)告》。報(bào)告稱截至2008年底，中國(guó)手機(jī)用戶已超過6.4億，而通過手機(jī)上網(wǎng)的用戶數(shù)量已超過1.176億，隨著手機(jī)普及率的逐年提高，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在規(guī)模上呈現(xiàn)直追傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。3G時(shí)代就是手機(jī)時(shí)代，是移動(dòng)信息化的時(shí)代，是全網(wǎng)社會(huì)全面到來的時(shí)代，如何在以手機(jī)時(shí)代為代表的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代展開營(yíng)銷活動(dòng)，成為廣告主們面臨的一個(gè)迫切而實(shí)際的問題。

營(yíng)銷的問題就是媒介的問題

傳播就是營(yíng)銷，這是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)達(dá)成的共識(shí)。但是由于中國(guó)媒介環(huán)境復(fù)雜化，使得企業(yè)的傳播成本不斷上升，中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng)出現(xiàn)了“媒介碎片化”的現(xiàn)象。當(dāng)前中國(guó)廣告?zhèn)髅綐I(yè)面臨的局面是平面廣告與電視廣告的投放總量呈下降的趨勢(shì)，這是有深刻的社會(huì)背景的。媒介的“碎片化”導(dǎo)致品牌的“碎片化”，由于媒介的“碎片化”使廣告主的投放費(fèi)用被大量分流，同時(shí)廣告主面對(duì)眾多的媒介選擇變得困惑和無所適眾，眾多企業(yè)的“首席市場(chǎng)官”幾乎成了“首席媒介官”，突現(xiàn)了中國(guó)市場(chǎng)當(dāng)前的顯著特點(diǎn)，即“營(yíng)銷的問題就是媒介的問題”，媒介戰(zhàn)略已是市場(chǎng)戰(zhàn)略的重中之重，媒介戰(zhàn)略的好壞將直接影響著企業(yè)營(yíng)銷成本的使用，對(duì)媒體的研究已成為首席市場(chǎng)官們的必修課。

與此同時(shí)，以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新媒體勢(shì)力，正在顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷格局，網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體的迅猛崛起，正在導(dǎo)致中國(guó)營(yíng)銷市場(chǎng)格局巨變的醞釀。

無往不利之道，以短信為核心的增值服務(wù)

無線營(yíng)銷是指利用手機(jī)為主要傳播平臺(tái)，直接向分眾目標(biāo)定向、精確地傳播個(gè)性化即時(shí)信息，達(dá)到一對(duì)一營(yíng)銷的目的，也稱為移動(dòng)營(yíng)銷。

信息展示的形式對(duì)信息的使用和理解有著至關(guān)重要的意義。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就分流了相當(dāng)一部分傳統(tǒng)媒體的受眾，手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用則進(jìn)一步加快分流的速度，并進(jìn)一步分解傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)。媒體的“碎片化”則形成了媒體的個(gè)眾化和分眾化。當(dāng)我們以“媒介思維”來看待手機(jī)，并認(rèn)定手機(jī)作為傳播平臺(tái)是一種媒體時(shí)，手機(jī)的增值服務(wù)內(nèi)容就構(gòu)成了手機(jī)媒體的主要形式。彩鈴、彩信、短信、聲訊、手機(jī)游戲等，這些手機(jī)的增值服務(wù)內(nèi)容全部可以成為廣告?zhèn)鞑ッ浇榈妮d體。這些以手機(jī)增值服務(wù)為內(nèi)容的“產(chǎn)品”正構(gòu)成一個(gè)有著全新意義的無線營(yíng)銷解決方案：實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的精準(zhǔn)營(yíng)銷。獨(dú)立訪問者互動(dòng)、百分百到達(dá)率、手機(jī)網(wǎng)站頁(yè)面瀏覽量、定向鎖定、忠誠(chéng)度、接觸頻次、虛擬社區(qū)與部落、人口組成對(duì)比、分眾認(rèn)知度等構(gòu)成了其特有的價(jià)值形態(tài)。未來會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的品牌彩鈴、產(chǎn)品彩鈴、促銷彩鈴、品牌彩信、產(chǎn)品彩信、促銷彩信、企業(yè)手機(jī)流媒體應(yīng)用等全新的無線營(yíng)銷應(yīng)用形式。

中國(guó)無線營(yíng)銷市場(chǎng)的變化是驚人的！移動(dòng)通信行業(yè)本身是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，對(duì)眾多產(chǎn)業(yè)帶來的影響是深刻的，但影響到何種程度以及何種形態(tài)，暫時(shí)還無法看清，眾多的技術(shù)令人眼花繚亂，但是在中國(guó)無線營(yíng)銷市場(chǎng)，以短信為核心的增值服務(wù)將永遠(yuǎn)是無線營(yíng)銷解決方案應(yīng)用之王。“短信”已在中國(guó)的移動(dòng)文學(xué)、移動(dòng)音樂、移動(dòng)游戲等個(gè)人應(yīng)用方面得到成熟的發(fā)展，而在移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)政務(wù)等領(lǐng)域的行業(yè)應(yīng)用也將成為影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化的重要力量。隨著3G時(shí)代的到來，隨之而來的就是企業(yè)WAP的普及、二維碼、彩鈴、圖鈴、彩信、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)搜索、移動(dòng)博客、移動(dòng)郵箱等等令人眼花繚亂的行業(yè)應(yīng)用，移動(dòng)增值服務(wù)的個(gè)人應(yīng)用和行業(yè)應(yīng)用過程也正是中國(guó)社會(huì)深刻變革的過程，那就是全網(wǎng)社會(huì)的到來和加快中國(guó)信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程。[Page]

無線營(yíng)銷不是短信群發(fā)，但短信群發(fā)卻是無線營(yíng)銷

大家應(yīng)該都還記得去年3.15晚會(huì)遭曝光的分眾垃圾短信事件，但無線營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)單的短信群發(fā)。無線營(yíng)銷是基于定量的市場(chǎng)調(diào)研，深入研究目標(biāo)消費(fèi)者，全面制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，運(yùn)用和整合多種營(yíng)銷手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的營(yíng)銷目標(biāo)這一過程，無線營(yíng)銷是整體解決方案。而短信群發(fā)只是眾多無線營(yíng)銷的手段之一，是無線營(yíng)銷整體解決方案的一個(gè)環(huán)節(jié)。

被濫用的短信群發(fā)。短信群發(fā)是一個(gè)出色的技術(shù)，從增值業(yè)務(wù)興起之初，作為手機(jī)增值業(yè)務(wù)宣傳的一種有效手段，短信群發(fā)發(fā)揮了速度快、受眾面廣、價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)，這讓SP在如何獲得和充分利用群發(fā)資源的上無所不用其極，終于使得這一技術(shù)資源過度開發(fā)、過度濫用。從2004年到2005年，公安部、信產(chǎn)部、銀監(jiān)會(huì)等政府主管部門已經(jīng)下發(fā)了一系列文件要求各部門配合打擊違法短信和垃圾短信；中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通，甚至包括中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通幾大運(yùn)營(yíng)商也采取了相應(yīng)的行動(dòng)，出臺(tái)了各種方便消費(fèi)者取消短信定制服務(wù)的通道，隨著國(guó)家要求對(duì)短信市場(chǎng)管理力度的加強(qiáng)，短信市場(chǎng)更加規(guī)范。

無線營(yíng)銷與短信群發(fā)的區(qū)別。無線營(yíng)銷具有合法性約束，這是指無線營(yíng)銷的活動(dòng)是基于用戶準(zhǔn)入的原則下進(jìn)行的，即任何形式的手機(jī)廣告信息是在用戶允許的第一前堤下實(shí)施的，同時(shí)無線營(yíng)銷更主要的是使用戶自己主動(dòng)參與的，而不是被動(dòng)的。無線營(yíng)銷是基于目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)際需求而展開的，即無線營(yíng)銷首先要研究目標(biāo)消費(fèi)者的真正需求和消費(fèi)行為，有針對(duì)性地開展“一對(duì)一”的溝通。無線營(yíng)銷是有針對(duì)性而不是盲目的，是在制定有效的目標(biāo)消費(fèi)群數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上實(shí)施的，通過設(shè)計(jì)有效的無線營(yíng)銷方法，把個(gè)性化信息實(shí)時(shí)地送達(dá)給真正需要的人。無線營(yíng)銷是企業(yè)基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而展開的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，短信群發(fā)只是無線營(yíng)銷中的一種手段，還有基于彩信、彩鈴、流媒體等等多種無線營(yíng)銷形式。無線營(yíng)銷是長(zhǎng)期的企業(yè)市場(chǎng)行為，不是短暫和盲目的。

無線營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來臨

手機(jī)媒體作為新潮的消費(fèi)方式，正勢(shì)不可擋地向前推進(jìn)，要么被動(dòng)接受，要么主動(dòng)接受，這股潮流誰也阻擋不住。手機(jī)媒體的出現(xiàn)將使廣告和營(yíng)銷結(jié)合的更緊密，使廣告的投放更精準(zhǔn)，營(yíng)銷的目的更精確，同時(shí)將對(duì)傳統(tǒng)創(chuàng)意思維、手段和方法帶來強(qiáng)烈沖擊，將會(huì)改變?cè)�有的�?chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)和原則，并且將使廣告業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的改變，將重新定義現(xiàn)有廣告公司內(nèi)部的職能定義。

手機(jī)媒體對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的重大影響是潛移默化的，這種影響比以往的其他媒體更深刻，更迫在眉睫。人人手里都有一部手機(jī)，人人手里都握著一個(gè)媒體。中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷廣告界已感受到了這撲面而來的挑戰(zhàn)！3G時(shí)代的到來無疑是這一切都在加速。如何認(rèn)知準(zhǔn)確把握手機(jī)媒體的特性，如何應(yīng)用？如何在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天開展?fàn)I銷活動(dòng)，無線營(yíng)銷會(huì)為企業(yè)帶來什么？等等。這些都是全新的課題，也是企業(yè)營(yíng)銷廣告界面臨的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)。以短信為代表的手機(jī)增值服務(wù)正在飛速發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新也日新月異，我們相信以短信為核心的增值服務(wù)終將是順利開啟無線營(yíng)銷解決方案之門，且無往不利。